Voici une technique que j’aime beaucoup pour être assertif dans sa communication. 

Il s’agit de la technique du disque rayé. 

  1. Être assertif avec le disque rayé

Le disque rayé consiste très simplement à répéter avec bienveillance, avec assertivité ce que vous avez déjà demandé une fois. 

Mais attention. Le disque rayé est souvent galvaudé. En effet, il a tendance à être répété, à tourner, tourner et encore tourné.  

Idéal si vous souhaitez le briser. Ce n’est pas ça, être assertif. 

Comment s’affirmer ? #53

  1. Ne pas trop faire tourner le disque pour rester assertif

Généralement, lorsqu’on fait trop tourner le disque, on se répète avec encore plus d’agressivité. 

Si vous voulez maîtriser la technique du disque rayé, je vous invite à vous entraîner à dire de façon bienveillante et de façon pédagogue à l’autre ce que vous voulez. 

Retenez bien que votre interlocuteur doit pouvoir accepter votre requête et ne vous justifiez pas trop si vous souhaitez être assertif. 

Cette technique est encore une fois très connue, mais stéréotypée, si bien qu’on ne la comprend pas vraiment. 

Si le disque rayé n’a pas marché, il vous faut évoquer une solution qui est réellement envisageable pour votre interlocuteur pour rester assertif. 

Et répétez-vous à chaque fois de façon bienveillante. Il faut que la répétition qui suit soit encore plus bienveillante que la précédente, sinon coupez court à l’échange en proposant une solution. 

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

MASTERCLASS GRATUITE

FORMATIONS PARTICULIERS

FORMATIONS ENTREPRISES

BESOIN DE RENSEIGNEMENTS ?

Êtes-vous vraiment prêt à accepter ça ?

Pour terminer cette série d’articles, consacrés à la critique, je voudrais vous montrer un exemple et un contre-exemple.   Ç'a eu lieu en 2022, lors de la cérémonie des Oscars qui a été animé par Chris Rock, humoriste américain. Vous savez tous ce qui s'est...

Comment garder son calme en toutes circonstances

C'est peut-être le secret que maîtrise beaucoup de personnes qui arrive à bien gérer la peur de la critique et à bien gérer la peur, de façon générale.   Vous savez, il existe une théorie qui expliquerait qu'on a dans notre boîte crânienne, trois cerveaux. Voilà,...

Comment gérer un conflit ?

On est toujours dans cette peur d'être critiqué.   Je vais vous raconter une histoire vraie qui m'est arrivée, il y a quelques années. C’est une histoire un peu banale, mais quand même, qui est assez parlante.   Je prends le métro, à Paris, et j'achète un...

Faites ça la prochaine fois qu’on vous critique

Mais comment fait Donald Trump pour accepter à ce point d'être critiqué comme il l'a été ?   Donald Trump, contrairement à vous et moi, il est beaucoup plus apprécié, parce qu'il est plus connu, parce qu'il y a beaucoup plus de gens qui ont voté pour lui. Bref,...

Ne plus avoir peur d’être critiqué

De toute façon, avec toi, c'est toujours pareil. Vous voyez ce genre de phrase là. Ce genre de critique qui, d'une certaine manière, ne disent pas leur nom. Je vous invite à aller voir comme pourrait le faire Miguel Ruiz, cet auteur qui est connu parce qu'il a écrit...

Comment ne plus avoir peur du jugement des autres

En tant qu'orateur qui suivez cette série d’articles et qui est très attentif, vous devez faire face à quelque chose qu'on déteste tous, qui s'appelle la critique.   Oui, vous êtes jugé, oui, vous êtes détesté, oui, vous êtes apprécié. Enfin, vous le serez de...

Gérer ses émotions

Une leçon qui est très contre-intuitive, c'est la dernière leçon de vie que je voulais vous partager. C'est une leçon qui est développée par beaucoup de psychologie, qui consiste à penser que le stress est un allié plutôt qu'un ennemi. Que le stress est un révélateur...

Comment être charismatique

Je suis sûr que vous êtes comme moi, impressionné par ces orateurs, qui arrivent à parler avec fluidité sur des sujets qu'ils ne maîtrisent pas.   Je vais vous confier aujourd'hui les trois techniques qui font que ces orateurs arrivent à maîtriser, avec beaucoup...

Le jour où j’ai été agressé en formation

Dans l’article précédent, on parlait de conflit d'emportement. Je vais donc vous parler de deux personnes : Steve Jobs et Chris Rock.   Steve Jobs, il s'agit d'une vidéo dont on a déjà parlé, où il répond à une insulte d'un journaliste. Il le fait très calmement,...

Comment gérer un conflit ?

On est tous pareils, on a tous ce besoin, quand c'est chaud, quand ça commence à être conflictuel, de tempérer un peu nos ardeurs. Vous savez, pour gérer le conflit, voici une leçon de vie que l'on m'a dite un jour et que j'aimerais vous partager, c'est une phrase...